Privacy struikelblok bij klantcontact Privacy struikelblok bij klantcontact 07 september 2016 Digitalisering zorgt ervoor dat organisaties 24 7 cross mediaal via tekst geluid en beeld met klanten kunnen communiceren Een doordachte ...
DDMA stelt Compliance Comité aan ... de taken over van de DDMA Privacy Autoriteit en de Commissie Balanstoets Telemarketing Het nieuwe Comité gaat over de toekenning afkeuring en intrekking van het DDMA Privacy Waarborg en de ...
Uitdaging voor CX-professionals: de privacy paradox ... voor CX professionals de privacy paradox 29 maart 2024 Harald Pol Het is voor CX professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie En het vraagstuk wordt ...
‘Stel een Data Protection Officer aan’ ... in werking Deze Europese privacywetgeving ook wel General Data Protection Regulation GDPR genoemd heeft verstrekkende gevolgen en mogelijke consequenties voor bedrijven die daar niet op ...
Samenleving ziet potentie AI, zorgen over privacy en invloed ... ziet potentie AI zorgen over privacy en invloed 18 juli 2023 Kel Koenen Ruim de helft van de Nederlanders voelt zich ongemakkelijk bij AI en slechts een kwart omarmt deze Een meerderheid geeft zelfs ...
Data & privacy - De klant aan het roer privacy De klant aan het roer 15 mei 2015 Doordat tegenwoordig alles en iedereen via sensoren met elkaar verbonden is komen er steeds meer data Het biedt de retailbranche veel kansen om klanten ...
Nieuwe privacywetgeving vraagt om meer toezicht privacywetgeving vraagt om meer toezicht 08 juli 2015 Nieuwe privacywetgeving rond de meldplicht voor datalekken zal dit jaar leiden tot een groeiende vraag naar nieuwe specialistische functies ...
Jitty van Doodewaerd verruilt DDMA voor DMCC ... het instrumentarium om privacy en consumentenwetgeving in hun organisaties te implementeren en monitoren Die aanpak spreekt me enorm aan en sluit bovendien aan bij de manier waarop ik de leden ...
Avaya ontvangt goedkeuring BCR's ... ingaat Avaya s Global Data Privacy Officer Koldo Loidi De goedkeuring van onze BCR toont aan dat er bij Avaya een hoge standaard is als het gaat om het verwerken van persoonlijke gegevens en het ...
Een goed verhaal is belangrijker dan kennis van je klant ... in het denken over privacy Veel sprekers op CES menen vandaag de dag zelfs dat het een voordeel is als een bedrijf klanten heeft in Europa want de GDPR kennis kunnen ze ook meenemen in de ...